|
|
День успешного человека
Глава правления PINbank Олег Малкин:
"Чем плотнее у меня график, тем выше эффективность труда"
Рабочий день Олега Малкина довольно типичен - глава правления PINbank называет себя системным человеком, и для него очень важны спрогнозированные и последовательные действия.
"Чем плотнее у меня рабочий график, тем выше эффективность моего труда", - подчеркивает Олег Малкин. Этот график он соблюдает изо дня в день. "Скучно, я понимаю, - смеется Олег Александрович, - но такая у меня работа".
Глава правления PINbank использует для планирования своего времени банальный Microsoft Outlook. Разумеется, следит за новыми системами эффективного планирования, не говоря уже о том, что PINbank регулярно проводит семинары по тайм-планнингу для топ-менеджмента и руководителей среднего звена.
"Лично я для себя в программе этого семинара ничего нового не почерпнул, - признался Олег Малкин, - не в последнюю очередь потому, что мы сегодня используем для планирования рабочего времени все современные средства коммуникаций". Например, сотрудники отказались от бумажных блокнотов, используя для синхронизации календарей программу Microsoft Exchange Server, с помощью которой ведут также учет текущих дел и контактов. Для постоянного поддержания календаря в актуальном состоянии топ-менеджеры использует коммуникаторы.
Рабочее время сотрудников PINbank планируется по принципу треугольника, когда руководитель организовывает рабочее время своих подчиненных - и так до самого "низа" управленческой пирамиды. Например, в обязанности главы правления входит планирование на неделю вперед календаря членов правления и топ-менеджемента банка - и, конечно же, своего собственного времени.
Давайте посмотрим, что собой представляет этот календарь.
С восьми до девяти утра
"Я не могу сказать, что я отношусь к какому-то определенному типу - "жаворонкам" или "совам", я эффективно работаю как в первой, так и во второй половине дня, - признается Олег Малкин. - Но так как мой рабочий день, можно сказать, не заканчивается никогда, для полноценной работы мне необходим, как минимум, семичасовый сон. Честно говоря, лишних полчаса сна для меня гораздо важнее завтрака".
Впрочем, если на утро у Олега Александровича назначена встреча с клиентом, которую можно провести в ресторане, он не упускает возможности перекусить, ограничиваясь в обычные дни лишь чашкой кофе.
На работу глава правления добирается сам: водитель с пятилетним стажем, он получает искренние удовольствия от вождения, предпочитая в дороге слушать музыку в стиле лаундж. Неплохой вкус.
С девяти до одиннадцати утра
Рабочий день главы правления PINbank обычно начинается с подписания документов. На визирование бумаг отводиться полчаса, а следующие 30 минут Олег Малкин посвящает изучению пресс-обзора: "Мы собираем и ежедневно анализируем информацию, связанную не только с нами, но также с нашими клиентами, партнерами и акционерами. Для грамотного прогнозирования рисков и выстраивания своей работы мы используем любые сигналы в СМИ, которые зачастую могут дать нам глубинную информацию о различных нестандартных ситуации".
Изучив распечатки новостийных Интернет-ресурсов и вырезки из экономических изданий, Олег Александрович в 10:00 приступает к работе с системой управленческой отчетности (модуль, который позволяет осуществлять контроль за результатами деятельности всех подразделений банка за прошедший период) и системой сбора и анализа рисковых событий. Благодаря этой системе менеджмент банка имеет возможность проводить мониторинг и оперативно реагировать на все нестандартные события, которые могут содержать в себе угрозу или риск для банковской деятельности.
С одиннадцати утра до обеда
Этот период времени отведен для встреч с клиентами и партнерами банка, а также для проведения незапланированных собраний.
По причине извечной проблемы с трафиком глава правления PINbank планирует встречи вне офиса банка либо до начала рабочего дня, либо после 19:30. Как правило, в таком случае планируется не более одной встречи в день, другое дело - встречи в офисе.
Если встречи с сотрудниками планируются заранее, то с клиентами, что называется, на ходу. Организацией занимается секретарь, который имеет доступ к личному календарю главы правления и заполняет в расписании все "окна" - пустые места. Запись сразу же отображается в Microsoft Outlook ноутбука и коммуникаторе (синхронизация коммуникатора с сервером происходит каждый 15 минут) и ждет своего согласования с председателем правления. При необходимости, секретарь уведомляет Олега Малкина о встречах по телефону.
Если встречи не запланированы и не возникают окказионально, то время до обеда глава правления проводит за изучением изменений во внешних законодательных и внутренних нормативных актах банка, работой с документами, связанными с собраниями коллегиальных органов, либо принимает непосредственное участие в заседаниях этих органов.
С двенадцати до двух -
- время обеденного перерыва. Собственно говоря, время обеда для топ-менеджмента в PINbank не является фиксированным и изменяется в зависимости от насущных задач. Грубо говоря, это "окно", в котором можно не только успеть отобедать, но также решить форс-мажорные ситуации или собраться с коллегами для обсуждения неожиданно возникшего вопроса. "Так что обед, - смеется Олег Малкин, - понятие растяжимое".
Так как обедать он ездит с водителем, на заднем сидении автомобиля можно полистать "Форбс" или "Эсквайр" - к сожалению, другого времени для чтения не остается, разве что перед сном. Признался, что в пробках перечитал Пелевина.
Обедать глава правления PINbank предпочитает в "Феллини" или "Бельведере", реже - в "Конкорде", где, как правило, ужинает. "Все зависит от того, в какой части города у меня запланированы в это время встречи", - уточнил Олег Малкин. Собственно говоря, хороший ресторан можно найти, пожалуй, в любой части города - даже на Петровке, где располагается офис банка.
С двух до семи
Время после обеда отводится для проведения регламентных встреч с сотрудниками и проведения заседаний различных комитетов. "Это коллегиальные встречи", - уточнил Олег Александрович. Во все дни, кроме среды, время после обеда посвящено заседаниям коллегиальных органов. Эти заседания планируются, как минимум, на квартал ("раз в квартал мы делаем ревизию и оптимизируем календарь), а вообще мы знаем расписания и сценарии встреч на год вперед".
Среда по расписанию посвящена встречам с подчиненными и решению с ними текущих вопросов. У каждого члена правления в подчинении находится от 4 до 7 подразделений, и в течение недели необходимо встретиться с руководителями каждого подразделения. В непосредственном подчинении главы правления находится управление по работе с персоналом, служба безопасности, управление развития филиальной сети и юридический департамент.
Регламентные встречи продолжаются от сорока пять минут и проходят с интервалом в час. Каждый сотрудник знает, в какой день и в какое время у него состоится встреча с главой правления по решению текущих вопросов. Последняя запланированная встреча начинается не позднее 18:00.
С семи до девяти вечера
Вечера понедельника, среды и пятницы Олег Малкин посвящает спорту. Глава правления занимается в клубе "Пятый элемент" фитнесом и плаванием не менее двух часов - в зависимости от того, насколько напряженно прошел день: иногда хватает сил только на бассейн и сауну.
По словам Олега Александровича, двух часов фитнесса и плавания ему вполне хватает для поддержания формы. "Конечно, хотелось бы большего, - признается он, - некоторые мои друзья проводят в клубе пять или даже шесть дней в неделю по четыре часа, чего я, конечно же, не могу себе позволить. Выкроить три раза в неделю два часа для занятий спортом проблематично. Но если у меня на вечер запланирован поход в "Пятый элемент", то я обязательно планирую свой день таким образом, чтобы ровно к 18:45, когда я планирую ехать в клуб, все текущие вопросы были решены".
С девяти вечера до часу ночи
"Я не могу сказать, что мой рабочий день заканчивается в определенное время, - продолжает Олег Малкин, - вечером я читаю почту (а за день ее скапливается невероятное количество) и отвечаю на письма. Банк - это особенная структура, и если бы человек мог работать 24 часа в сутки без перерыва на еду и сон, то, как минимум, 20-25 сотрудников нашего офиса работали бы в таком режиме. Работа - это постоянный процесс". (Антон Палахнюк)
|
|
|
|
|
 |
Новый журнал |
 |
|
Полезное |
|
|
Cсылки |
|
|
